Вас приветствует "КАФЕЛЬ"
Здесь живет керамика ручной работы.
Производство посуды, плитки и предметов декора.
В данном блоке мы собрали наиболее актуальную информацию.
Где мы находимся
Производство в г.Жигулевск.
Работаем только на доставке.
Следите за новостями.
Также наша керамика представлена в:
Самара
Магазин "Garden N"
ул.Льва Толстого 44
Каждый день с 11.00 до 20.00
Этот офис является пунктом самовывоза для самарских заказов.
Что есть в наличии?
В наличии есть только то, что вы видите в соответствующем разделе нашего интернет-магазина (нажмите).
***За исключением случаев, когда в интернет магазине написано, что нужно отслеживать наличие в инстаграм.
Где можно посмотреть Ваши цены?
Цены на товары указаны в нашем интернет-магазине
СКИДКИ. Сотрудничество с другими магазинами.
На сайте часто появляются скидки! Следите за нами в соц.сетях, узнаете обо всём первыми!
Сотрудничество бывает разное.
Увы не работаем на условиях реализации.
Наличия держим не много - опт только по предзаказу. Пожалуйста размещайте оптовые заказы заблаговременно.
По оптовым закупкам пишите по любым указанным контактам.
Имеются скидки от определенных сумм заказа - по запросу.
Как сделать заказ / Сроки
Для того, чтобы купить товар, Вам следует выбрать его из каталога и добавить в корзину.
Далее выбрать способ доставки и оплатить. Вышлем заказ в течение трёх рабочих дней.
Также Вы можете прислать сообщение-запрос в мессенджер или любую соц.сеть. Там ответим, как купить тот или иной товар.
Если товара нет в наличии:
Предзаказы доступны с ожиданием примерно 1 месяц по предоплате в нашем интернет-магазине, вкладка "Доступно для предзаказа".
"Слепите по эскизу?" "Слепите по картинке?"
Не делаем посуду по фотографии, выдуманную посуду, посуду по вашему эскизу.
МЫ ПЕРЕСТАЛИ ЛЕПИТЬ ВСЁ ПОДРЯД по одной простой причине - мы не можем брать ответственность, за результат чего мы не уверены. Мы хотим предлагать вам тот товар, который мы бы взяли себе домой.
Повторяем только продукцию, разработанную нами, имеющимися у нас материалами. Цвет не подбираем. Некоторая продукция, размещенная в наших соц.сетях ранее, невозможна для повторения. Мы постоянно совершенствуемся и поэтому какие-то изделия становятся неактуальными.
Из чего сделана посуда. Уход
Наша посуда сделана из совершенно безопасных материалов.
Все керамические массы (глина, грубо говоря) абсолютно безопасны для контакта с пищей. Ведь они, прежде чем попасть к вам в дом, проходят от 2-х высокотемпературных обжигов (в специальных печах на температурах от 1000 до 1300 градусов.
Мы используем несколько типов глин: светложгущуюся керамическую массу, фаянс, полуфарфор.
Глазури (эмаль) мы заказываем из Гжели, Чехии, Германии, США. Все производители проверенные и работают на рынке более 50 лет.
Посуда не реагирует с едой и не выделяет никаких токсичных веществ.
Почти всю посуду можно ставить в микроволновку и посудомоечную машину.
Исключение:
посуда, покрытая золотом/платиной, посуда металлического цвета
Уход:
Рекомендуется мыть руками со средствами, не содержащими абразивных веществ.
В посудомоечной машине мы рекомендуем мыть свою керамику только на щадящих режимах.
Некоторые модели посудомоек разрушают керамику любого типа, не только ручной работы, так что всю ответственность по этому вопросу мы с себя снимаем.
Только на ваш страх и риск. В 90% случаев керамика пригодна к такому воздействию.
Не допускать резкого перепада температур во избежании разрушения глазури.
Мы делаем настоящую посуду, из которой можно и НУЖНО КУШАТЬ!
Обучение/Мастер-классы
У нас нет школы. Мы не проводим мастер-классы.
Не принимаем на работу. Нам к сожалению не нужны помощники.
Кто учит не знаем, гугл обязательно поможет.
Оплата Доставка Возврат
Оплата производится на сайте при оформлении заказа
Доставка:
- По Жигулевску - бесплатно до Вашего адреса
- Тольятти - бесплатно - бесплатная доставка до адреса в пределах города. Осуществляется раз в неделю, развозим до адреса, предварительно сообщаем время.
- Тольятти - 200р - срочная доставка на следующий день после оформления заказа или в другой оговоренный день.за пределами города
- Самара - бесплатно - самовывоз ул. Льва Толстого 44 магазин " Garden N"- бесплатно (осуществляем доставку из Жигулевска в Самару ориентировочно 1 раз в месяц, у нас обычно нет определенной даты).
- Самара - Если нужно к определенной дате, рекомендуем выбирать доставку СДЭК - до пункта выдачи 300р, курьер до адреса 450р
- Россия - т/к «СДЭК» - рассчитывается индивидуально по тарифам сайта (оплата доставки при заказе товара) - в среднем от 300-400р до пункта выдачи (ВЫБРАТЬ УДОБНЫЙ ПУНКТ), 450-600р курьер, зависит от направления, веса и объема посылки (оплата доставки при получении товара). Доставка 2-5 рабочих дней.
- Т/к «ПЭК» - (выгодно для крупных отправлений) по России до терминала или курьером до двери - рассчитывается индивидуально по тарифам сайта (оплата доставки при получении товара) - в среднем от 500 до 1500р, зависит от направления, веса и объема посылки. Доставка 4-8 рабочих дней.
- При заказе на сумму от 15 000р. доставка т.к. в подарок
Отправляем в течение 3 рабочих дней после получения оплаты, высылаем трек-номер/номер накладной для отслеживания на сайте.
Возврат и обмен:
Если товар разобьется в пути, мы гарантируем, что вышлем Вам новый за свой счет.
В случае, если у нас имеется аналогичный, вышлем новый в течение 2-3 рабочих дней.
Если в наличии аналогичного товара нет, изготовим новый в кратчайшие сроки (на изготовление требуется не менее 7 дней).
Возврат и обмен товаров надлежащего качества
Если вам не подошел выбранный товар надлежащего качества, вы можете обменять его или вернуть в течение четырнадцати дней. Для этого сообщите нам о решении вернуть/обменять товар по электронной почте kafelstudio@yandex.ru с пометкой «Возврат» или «Обмен» и номером заказа.
Возврат/обмен товара надлежащего качества возможен только в том случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. В случае, если вы хотите обменять приобретенный товар, необходимо осуществить его возврат, затем оформить новый заказ. Если на момент обращения его аналога нет в продаже, вы вправе отказаться от приобретенного товара. В этом случае вам будет возмещена его стоимость.
Возврат товаров ненадлежащего качества
Если состояние приобретенного товара не позволяет использовать его по назначению, вы вправе вернуть его в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Несоответствие внешнего вида товара его изображению на фотографиях, размещенных на сайте, не является признаком товара ненадлежащего качества. В случае возврата покупателю возмещается только стоимость товара.